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Willkommen bei Knibbeler Wonen !

Wow … so möchte ich einrichten!
Knibbeler Wonen ist der Laden, der Trends für Sie übersetzt. Ständig suchen wir die Interaktion zwischen Ihnen und dem zeitgenössischen Leben; zur Harmonie zwischen Trend, Qualität, Schönheit und Erschwinglichkeit. Das Ergebnis sind charakteristische Wohnmöbel voller zeitgemäßer, stilvoller Möbel und passender Wohnaccessoires für das Wohnzimmer. Die vielen Wohndekorationen vermitteln eine sehr wohnliche Atmosphäre und tragen wesentlich zum Gesamteindruck unserer Einrichtungshäuser bei. Mit einem Laufsteg in der Mitte, auf dem die schönsten, farbenfrohen Dekorationen ausgestellt sind, ein absoluter Blickfang und ein mehr oder weniger prägendes Merkmal des Aussens und des Gefühls. Gehen Sie auf beiden Seiten des Laufstegs entlang oder treten Sie in eines der vollständig gestylten Wohnzimmerkonzepte ein, an die jedes Detail gedacht wurde. Dekorieren bedeutet für uns, weiter zu überraschen und mit der Zeit zu gehen und jedem die Möglichkeit zu geben, stilvoll, aktuell, unverwechselbar und überraschend im Preis mit den Trends unserer Zeit mitzukommen.

Filialen / Einrichtungshäuser

Knibbeler Heerlen

Woonboulevard Heerlen
In de Cramer 68
Telefon +31 (0)45-562 28 10

Parken Sie kostenlos vor der Tür.

Öffnungszeiten Knibbeler Heerlen

Täglich zu folgenden Zeiten geöffnet:
Montag 10.00 – 18.00
Dienstag 10.00 – 18.00
Mittwoch 10.00 – 18.00
Donnerstag 10.00 – 18.00
Freitag 10.00 – 18.00
Samstag 10.00 – 17.00
Sontag 12.00 – 17.00

Wir sind am Feiertagen geöffnet von 12.00 bis 17.00 Uhr.

Wir sind geschlossen am:
1. Ostertag
1. Pfingsttag
1. Weihnachtstag
Neujahr

Knibbeler Roermond

Retailpark Roermond
Schaarbroekerweg 46
Telefon 0031-(0)475-32 13 83

Parken Sie kostenlos vor der Tür.

Henders & Hazel Roermond

Retailpark Roermond
Schaarbroekerweg 46 – 1. Stock
Telefon 0031-(0)475-35 01 79

Parken Sie kostenlos vor der Tür.

Öffnungszeiten Knibbeler Roermond

Täglich zu folgenden Zeiten geöffnet:
Montag       10.00 – 18.00
Dienstag     10.00 – 18.00
Mittwoch     10.00 – 18.00
Donnerstag 10.00 – 18.00
Freitag        10.00 – 18.00
Samstag     10.00 – 18.00
Sontag        11.00 – 18.00

Wir sind am Feiertagen geöffnet von 11.00 bis 17.00 Uhr.

Wir sind geschlossen am:
1. Ostertag
1. Pfingsttag
1. Weihnachtstag
Neujahr

Kundenservice

Kontakt
Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne am Telefon oder über E-Mail.
Fragen zur Lieferung oder möchten Sie einen Liefertermin vereinbaren?
Bitte kontaktieren Sie das Zentrallager unter 0031-(0)45-521 27 84 zwischen 10.00 – 12.30 und zwischen 13.00 – 16.00.
Fragen zu Ihrer Bestellung?
Bitte kontaktieren Sie das Büro von 10:00 bis 12:30 Uhr und von 13:00 bis 16:00 Uhr unter 0031-(0)45-5227892.
Fragen zu einem Produkt oder zur Bestellung?
Bitte kontaktieren Sie das Geschäft, Heerlen 0031-(0)45-562 28 10 oder Roermond 0031-(0)475-321383 während Ladenöffnungszeiten.
Eine E-Mail kann an info@knibbelermeubelen.nl gesendet werden

Service Richtlinien
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass etwas mit Ihren Möbeln nicht stimmt, können Sie sich auf unseren Knibbeler Service verlassen. Wir verwenden die Dienstleistungsrichtlinien, wie sie in den Liefer- und Garantiebedingungen der CBW, “Centrale Branche Vereinigung Wonen”, aufgeführt sind. Auch wenn die Garantiezeit vorbei ist, haben wir oft die beste Lösung gegen eine angemessene Gebühr.
Serviceanfrage senden
Um sicherzustellen, dass Ihre Serviceanfrage korrekt bearbeitet wird, Klicken Sie bitte auf den Link. Es öffnet sich ein Formular den Sie bitte Komplett ausfüllen solten.

Nach Erhalt dieses Formulars wird Ihre Bewerbung umgehend bearbeitet und wir werden Sie innerhalb von 2 Wochen über die weitere Bearbeitung informieren. Falsche Handhabung von Serviceaktivitäten kann mit Vorlauf-, Verwaltungs- und / oder Behandlungskosten belastet werden. Artikel 14 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der C.B.W.

Bestellung, oder Stornieren

Bestellung
Bei Ihrem Einkauf in unseren Filialen erhalten Sie mit Ihrer Bestellung und allen notwendigen Produktinformationen einen persönlichen Kundenordner.

Für jede Bestellung verlangen wir eine Anzahlung von 25% auf die gesamte Bestellsumme.

Stornieren
Ändern oder stornieren Sie eine Bestellung? Die Optionen hängen von Ihrem Kauf und dem Zeitpunkt der Berichterstattung ab. In jedem Fall kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter 0031-(0)45-5227892 zwischen 10.00 – 12.30 und zwischen 13.00 – 16.00 Uhr. Geben Sie bitte immer Ihre Bestellnummer an.

Austausch
Unser Ziel ist, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie unerwartet Ihren Erwartungen nicht entsprechen. Der Austausch von Wohnaccessoires, Beleuchtung, Garderoben, Beistelltischen, Wanddekorationen, Deko-kissen, Teppichen ist innerhalb von 1 Woche nach Erhalt möglich.
Die folgenden Bedingungen gelten für die Rückgabe dieser Artikel;

– Die originalen Karten und Etiketten müssen noch am Artikel angebracht sein

– Der Artikel muss vollständig, unbenutzt und unbeschädigt sein

– Der Artikel muss immer noch in der Originalverpackung sein

Artikel, die speziell bestellt wurden oder die Sie selbst zusammengestellt haben, werden für Sie maßgefertigt und können nicht zurückgegeben werden.

LIEFERSERVICE KNIBBELER WONEN

Bei Knibbeler Wonen möchten wir, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Unser Team aus Lieferexperten und Technikern steht bereit dies sorgfältig und nach dem bewährten Knibbeler Standard für Sie zu organisieren.

Full Service Lieferung

Möchten Sie völlig unbelastet sein? Unseren Full Service Versand bieten wir für 79,95 € an (innerhalb unseres Liefergebietes). Zwei Zusteller bringen Ihre Bestellung bis ins Wohnzimmer, sofern dieses gut erreichbar ist. Die Lieferung ist bis in die dritte Etage ohne Aufzug möglich (Ausnahme sind Möbel die aufgrund ihrer Größe und / oder ihres Gewichts nur ins Erdgeschoss geliefert werden können).

Wir packen Ihre Bestellung aus und platzieren sie genau dort wo Sie möchten. Verpackungsmaterialien werden durch uns entsorgt. Wir schützen Ihren Boden auch, indem wir bei Bedarf Filzgleiter unter die Möbel legen. Ihre Möbel werden fachmännisch vor Ort montiert, sofern es sich nicht um Selbstmontageartikel handelt.

Schwellenlieferung

Wenn Sie sich für die Lieferung vor die Haustür entscheiden, liefern wir Ihre Bestellung bis an Ihre Haustür für 49,95 €. Wir packen nichts aus und montieren nichts. Sie veranlassen die Installation selbst. Bei ein Mietshaus oder einer Geschoss Wohnung ohne Aufzug liefern wir in die diele im Erdgeschoss.

Wann können Sie mit Ihrer Bestellung rechnen?

Sobald Sie von uns eine E-Mail erhalten haben, dass Ihre Bestellung in unserem Lager eingetroffen ist, können Sie uns kontaktieren um einen Liefertermin zu vereinbaren. Wir sind werktags von 10:00 bis 12:30 Uhr und von 13:00 bis 16:00 Uhr telefonisch erreichbar unter der Rufnummer +31 (0)45-521 27 84.

Was erwarten wir von Ihnen?

Stellen Sie sicher, dass Ihr Wohnzimmer leicht zugänglich ist. Sollte dies nicht der Fall sein, können wir Ihnen helfen ein Umzugsunternehmen mit Umzugslift zu beauftragen. Die Kosten gehen jedoch zu Ihren Lasten. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie zum vereinbarten Termin zu Hause sind und den Restbetrag Ihres Einkaufs mit EC Karte bezahlen können. Eine Barzahlung an die Zusteller ist ebenfalls möglich, wir akzeptieren jedoch keine Kreditkartenzahlungen.

Liefergebiet

Unser Liefergebiet umfasst die Postleitzahlen 59 bis 64 in den Niederlanden. Wohnen Sie außerhalb dieser Gegend? Für eine Schwellenlieferung gilt dann ein Tarif von 2,25 € pro Kilometer (einfache Fahrt). Für die Full-Service-Lieferung außerhalb unseres Liefergebiets fällt zusätzlich zum Mindestlieferpreis ein Aufpreis von 30 € an.

ABHOLSERVICE KNIBBELER WONEN

Es ist auch möglich, Ihre Bestellung in unserem Zentrallager oder in einer unserer Filialen abzuholen. Sobald Sie eine E-Mail erhalten haben, dass Ihre Bestellung fertig ist, können Sie sie abholen. Wir bewahren Ihre Bestellung maximal einen Monat lang auf. Ab diesem Zeitpunkt werden Lagerkosten berechnet.

Abholorte

Das Zentrallager: Pretoria Straße 31, Heerlen

Abholung von Montag bis Freitag von 10:00 bis 12:30 Uhr und von 13:00 bis 16:00 Uhr.

Unser Geschäft in Heerlen: Woonboulevard Heerlen, In de Cramer 68

Abholung unter der Woche von 10 Uhr bis 17.30 Uhr und Samstags von 10 bis 12 Uhr.

Unser Geschäft in Roermond: Retail Park Roermond, Schaarbroekerweg 46

Abholung unter der Woche von 10 Uhr bis 17.30 Uhr und Samstags von 10 bis 12 Uhr.

Was erwarten wir weiterhin von Ihnen?

Bei der Abholung müssen Sie für ein geeignetes Transportmittel und ausreichende Hilfe sorgen, um die Bestellung sicher entgegenzunehmen. Nach vollständiger Bezahlung können Sie Ihre Bestellung mitnehmen. Im Zentrallager ist die Bezahlung nur mit EC Karte möglich; In den Geschäften können Sie mit EC Karte, Bargeld oder Kreditkarte bezahlen.

Garantie
Niedrigste Preisgarantie
Wir garantieren Ihnen den niedrigsten Preis. Dies bedeutet, dass Sie bei uns immer am profitabelsten sind. Wenn Sie innerhalb von einer Woche das gleiche Produkt irgendwo günstiger gesehen haben, erstatten wir Ihnen die Preisdifferenz zurück. Oder wenn Sie uns im Voraus nachweisen können, dass Sie das Produkt woanders billiger bekommen, dann liefern wir Ihnen das Produkt oder die Produkte zum gleichen Preis.

Bedingungen für den Erhalt einer Preisdifferenzrückgabe

– Das Produkt ist neu, vollständig und direkt ab Lager verfügbar

– Die Preisdifferenz muss anhand einer Preisliste, einer Anzeige, einer schriftlichen Bestätigung des Anbieters nachprüfbar sein

– Das Produkt wird von einem niederländischen Unternehmen und nicht von einer Privatperson angeboten

– von den Angeboten ausgeschlossen (Exhumierung) Abverkäufe, Konkurs Verkauf, Großhandelsverkauf, abnorme Lieferung (zum Beispiel im Bereich der Zulassung in den Niederlanden, Garantie und / oder Dienstleistung), Showroom-Modelle, beschädigte Produkte, etc.

CBW

Knibbeler Wonen ist Mitglied der “Centrale Branchevereinigung Wonen“ und wir nutzen die Bedingungen der CBW.

Die wichtigsten Vorteile für Sie sind:

– 2 Jahre volle Garantie. (Andernfalls reduzierte Artikel, oder sonst bei Ihrer Bestellung angegeben)
– Ihre Anzahlung von bis zu 25% des Kaufpreises ist garantiert
– mit dem “ Dutch Foundation for Consumer Complaints Boards“ verbunden sein.