Bezorgen & afhalen
BEZORGSERVICE KNIBBELER WONEN
Bij Knibbeler willen we dat je je bestelling zo snel mogelijk in huis hebt. Ons eigen team van bezorgexperts en monteurs staat voor je klaar om dit zorgvuldig en volgens de vertrouwde Knibbeler standaard te regelen.
Volledige servicebezorging
Wil je volledig ontzorgd worden? Voor € 79,95 (binnen ons bezorggebied) bieden wij onze volledige servicebezorging aan. Hierbij komen twee bezorgmedewerkers je bestelling helemaal naar de woonkamer brengen, mits deze goed bereikbaar is. Bezorging is mogelijk tot de derde verdieping zonder lift (met uitzondering van meubelen die alleen op de begane grond geleverd kunnen worden vanwege hun formaat en/of gewicht).
We pakken je bestelling uit en plaatsen deze precies waar jij dat wilt. Verpakkingsmateriaal? Dat nemen we natuurlijk weer mee. Daarnaast beschermen we je vloer door waar nodig viltjes onder de meubels aan te brengen. Jouw meubels worden ter plekke vakkundig gemonteerd, behalve als het gaat om zelfmontage-artikelen.
Drempelbezorging
Kies je voor drempelbezorging, dan leveren wij je bestelling voor € 49,95 tot aan de voordeur. We pakken hierbij niets uit en monteren ook niets; je regelt de montage zelf. Voor appartementen of flats zonder lift leveren we tot in de centrale hal op de begane grond.
Wanneer kun je je bestelling verwachten?
Zodra je een e-mail van ons hebt ontvangen dat je bestelling in ons magazijn is aangekomen, kun je contact met ons opnemen om een bezorgafspraak te maken. Wij zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 10.00 en 12.30 uur en van 13.00 tot 16.00 uur via +31 (0)45-521 27 84.
Wat verwachten we van jou?
Zorg ervoor dat je woonkamer goed toegankelijk is. Mocht dit niet het geval zijn, kunnen wij je helpen om een verhuisbedrijf met een verhuislift in te schakelen, maar de kosten hiervan zijn voor eigen rekening. Zorg er ook voor dat je op de afgesproken datum thuis bent en dat je de restbetaling van je aankoop per PIN kunt voldoen. Contante betaling aan de bezorgers is ook mogelijk, maar creditcardbetalingen accepteren we niet.
Bezorggebied
Ons bezorggebied omvat de postcodes 59 t/m 64 in Limburg. Woon je buiten dit gebied? Voor drempelbezorging geldt dan een tarief van € 2,25 per kilometer (enkele reis). Voor volledige servicebezorging buiten ons bezorggebied geldt een meerprijs van € 30,- bovenop het drempelbezorgingstarief.
AFHAALSERVICE KNIBBELER WONEN
Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling af te halen bij ons afhaalmagazijn of in de winkel. Zodra je een e-mail hebt ontvangen dat je bestelling klaarstaat, kun je deze ophalen. Wij bewaren je bestelling maximaal één maand. Daarna brengen wij opslagkosten in rekening.
Afhaallocaties
Afhaalmagazijn: Pretoriastraat 31, Heerlen
Afhalen van maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 16.00 uur.
Winkel Heerlen: Woonboulevard Heerlen, In de Cramer 68
Afhalen doordeweeks en op zaterdag van 10.00 tot 12.00 uur.
Winkel Roermond: Retailpark Roermond, Schaarbroekerweg 46
Afhalen doordeweeks en op zaterdag van 10.00 tot 12.00 uur.
Wat verwachten we van jou?
Bij afhalen zorg je zelf voor een geschikt vervoersmiddel en voldoende hulp om de bestelling veilig mee te nemen. Je kunt je bestelling meenemen zodra de volledige betaling is voldaan. In het afhaalmagazijn kan alleen per PIN worden betaald; in de winkels kun je betalen met PIN, contant geld of creditcard.